Alice jetzt mit kostenfreier Störungs-Hotline
Ab sofort bietet Alice zusätzlich zu seiner Service-Hotline eine kostenfreie Telefonnummer zur Störungsannahme an und erweitert damit das Serviceangebot für Kunden.
Die Telefonnummer 0800 52 51 378 wurde speziell für die Meldung von Störungen des Telefonanschlusses eingerichtet. Die Nummer ist – wie alle Alice Servicerufnummern – rund um die Uhr zu erreichen. Für allgemeine Fragen rund um ihren Alice Anschluss, Adressänderungen oder Produktwechsel steht den Kunden auch weiterhin die Alice Lounge im Internet sowie die telefonische Kundenbetreuung unter 01805 56 56 (14 Ct./Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen können abweichende Preise gelten) und per Kurzwahl von Alice Mobile unter 5 56 56 (14 Ct./Minute aus dem Alice Mobilfunknetz) zur Verfügung.
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