Fernsehen im hochauflösenden Standard HDTV beeinflusst in Deutschland zunehmend das Konsumverhalten und die Fernsehnutzung deutscher Haushalte. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Untersuchung des Meinungsforschungsinstitutes TNS Infratest, deren Ergebnisse ASTRA Deutschland heute zeitgleich mit dem jährlichen Satellitenmonitor veröffentlicht hat.
Die LTE (Long Term Evolution)-Pilotnetze von Telefónica O2 Germany in Halle an der Saale und Teutschenthal sind in Betrieb genommen worden. Nokia Siemens Networks hatte im September mit dem Aufbau der Netze begonnen, der nun abgeschlossen ist. LTE ist ein neuer Mobilfunkstandard, der ultraschnelle Breitbanddienste auch in ländlichen Gebieten ermöglicht.
Vodafone hat den nächsten Schritt zur flächendeckenden Versorgung mit schnellem Breitbandinternet eingeläutet: In fünf Bundesländern wurden insgesamt neun LTE-Standorte in Betrieb genommen. Bis zur zweiten Novemberhälfte sollen in allen Bundesländern mit weißen Flecken auf der Internetlandkarte die ersten Standorte mit der neuen Mobilfunktechnik eingeschaltet werden. Im Dezember werden die entsprechenden Endgeräte erwartet. Ab dann können Vodafone Kunden in bisher unterversorgten Gebieten das schnelle Internet nutzen. Ausgewählten Kunden und Gemeinden steht schon jetzt ein Test-Datenstick zur Verfügung.
Entertain, das TV-Angebot der Deutschen Telekom, bietet laut Stiftung Warentest die beste Bildqualität. In einem aktuellen Test vergleicht Stiftung Warentest das TV-Angebot der Deutschen Telekom mit Sat-, Kabel- und DVBT-Angeboten sowie einem anderen IPTV-Anbieter.
Auf der IFA 2010 zeigt die Telekom neueste Mobilfunktechnik in Aktion: Die Standbesucher können in einem Showcase die 4G-Technik selbst ausprobieren und die Vorteile kennenlernen. So können Gäste der Telekom mobile Videokonferenzen in HD-Qualität und rasante Down- und Uploads hoch aufgelöster Filme und Fotos miterleben. An einem riesigen Multitouch-Pult lassen sich die gewünschten 4G-Test-Anwendungen auswählen und steuern.
Der Kölner Telekommunikationsanbieter congstar freut sich über eine ganz besondere Auszeichnung. Der Mobilfunk- und DSL-Discounter ist nun “TÜV Preis/Leistung getestet”. Eine Befragung des TÜV Saarland unter congstar Bestandskunden ergab: congstar Kunden sind zufrieden, insbesondere mit dem Preis-Leistungsverhältnis von congstar. Das wurde von seinen Kunden als besonders gut eingestuft und mit der Schulnote von 1,9 bewertet.
Der TÜV Rheinland hat NetCologne und seinem Partnerunternehmen NetAachen das TÜV-Zertifikat für „Kundenzufriedenheit“ verliehen. Die Tester hatten im März dieses Jahres im Rahmen einer repräsentativen Untersuchung insgesamt 1.300 Privatkunden beider Unternehmen befragt. Das Ergebnis war überzeugend: Die Kunden vergaben für die Kundenbetreuung insgesamt die die Gesamtnote 1,93 – auf der Schule wäre dies ein glattes „gut“. Damit lag man deutlich über dem Wert von 2,25, der erreicht werden muss, um das Siegel des TÜV Rheinland zu erhalten. Im Fokus der Befragung standen die Kriterien Zuverlässigkeit, Kompetenz und Freundlichkeit.
„Aufgrund des großen Erfolges des Februar-Angebots von Filiago in Zusammenarbeit mit der Santander Consumer Bank, fiel die Entscheidung mehr als leicht, auch im März unseren Volumentarif Filiago Sat 1024 ohne Mindestlaufzeit, ohne Hardwarekosten und ohne Einrichtungsgebühr wieder anzubieten,“ führt Utz C. Wilke, Geschäftsführer der Filiago GmbH & Co KG aus.
Verbraucher wählen Unitymedia (www.unitymedia.de), den Kabelnetzbetreiber in Nordrhein-Westfalen und Hessen, zum besten Anbieter für Internet, Telefon und TV: In einer Online-Umfrage der Zeitschrift COMPUTER BILD erzielte Unitymedia die beste Gesamtnote unter den 18 zur Bewertung stehenden Unternehmen und schaffte so den Sprung auf den ersten Platz. In der Umfrage zur Kundenzufriedenheit bewerteten über 7.300 Nutzer von Januar bis Dezember 2009 ihren Anbieter in den Kategorien Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Kundenservice, Preis/Leistung und Empfehlung. Unitymedia erhielt Spitzenbewertungen in fast allen Bereichen und mit Abstand die beste Gesamtnote.
Nach Einführung des Mobilfunktarifs o2 o ohne feste Vertragslaufzeit bietet Telefónica o2 Germany ab 21. Januar 2010 auch bei o2 DSL maximale Flexibilität. Mit der neuen Option “o2 DSL ohne feste Vertragslaufzeit” ist der Anschluss monatlich kündbar. Wer sich weiterhin für die feste Vertragslaufzeit eines DSL-Pakets entscheidet, erhält ab diesem Datum attraktive Preis-Vergünstigungen: Bei Abschluss in den o2 Shops entfällt die monatliche Grundgebühr in den ersten beiden Monaten, bei Online-Bestellung sogar in den ersten vier Monaten. Ob mit oder ohne Vertragslaufzeit: Bei allen Varianten entfällt der Anschlusspreis im Aktionszeitraum.
