Bereits seit Anfang April macht sich Alice mit dem Service-Versprechen für seine Kunden stark. Bisher verpflichtete sich das Hamburger Unternehmen als erster DSL-Anbieter seinen mehr als zwei Millionen Kunden gegenüber zu einem umfangreichen Maßnahmenpaket hinsichtlich Qualität und Kundenservice. Ab sofort geht Alice einen Schritt weiter und stellt Neukunden am Anschlusstag auch eine kostenlose Installationshilfe zur Verfügung.
Verabredungen organisieren, Wochenenden planen und einfach quatschen: Familien haben immer viel zu bereden und das ganz oft telefonisch. Die Deutsche Telekom hält dafür ab sofort ein besonders familienfreundliches Angebot bereit: die Option Family. Damit telefonieren Eltern und Kinder untereinander kostensicher zum günstigen Flatrate-Preis von nur 19,90 Euro im Monat. Die “Family Mitglieder” können sich also jederzeit und beliebig oft und lang zu 0 Cent pro Minute anrufen: von Handy zu Handy, vom Handy ins Festnetz und umgekehrt. So lassen sich alle unter einen Hut bringen – auch wenn es wieder mal länger dauert. Wichtig und beruhigend für Eltern: Auch dann, wenn die Xtra Card Guthaben der Kinder bereits abtelefoniert sind, kann der Nachwuchs dank der Option Family zu Hause oder auf den elterlichen Handys anrufen.
Arcor verlängert sein DSL-Aktionsangebot: Neukunden, die im Dezember ein All-Inclusive-Paket bei Arcor bestellen, zahlen ein Jahr lang den Vorzugspreis von 19,95 Euro statt 29,95 Euro monatlich. Ein LAN-Modem gibt es gratis dazu. Im Aktionszeitraum entfällt zudem der einmalige Bereitstellungspreis von 99,95 Euro. Wer online ordert, spart weitere 50 Euro.
