Mit dem Produkt “Komplett plus” bietet der Telekommunikationsanbieter easybell eine Triple-Flat ohne langfristige Vertragsbindung an. Für 29,95 Euro/Monat enthält das Triple-Flat-Paket neben einem DSL- und Telefonanschluss (VoiP) eine DSL Flatrate mit bis zu 16.000 kbit/s, eine Telefon-Flatrate für den Festnetzanschluss sowie eine Handy-Flatrate für jeweils kostenlose Gespräche ins deutsche Festnetz.
Das regionale Telekommunikationsunternehmen EWE TEL erweitert sein Breitbandangebot um eine weitere Tarifvariante: Privatkunden in zahlreichen neu mit modernen Breitbandanschlüssen versorgten Gebieten in der Region Ems-Weser-Elbe können das unter der Bezeichnung „DSL Mega Plus“ vertriebene schnelle Internet (VDSL mit bis zu 50 Megabit pro Sekunde) ab sofort auch nur mit einer Telefonleitung bekommen. Bisher umfasst „DSL Mega Plus“ zwei Telefonleitungen, so dass Kunden bis zu drei Telefonnummern erhalten können.
NetCologne startet mit einer neuen Preisoffensive in den Sommer: Wer bis zum 31. August 2010 einen der beiden Mobilfunktarife „NetMobil-Flat“ oder „NetMobil-KombiFlat“ bucht, erhält einen zusätzlichen Bonus.
Die htp GmbH bietet mit htp DSL Solo jetzt einen puren DSL-Anschluss ohne Festnetz an. Dieses neue Produkt richtet sich an Privatkunden, die einen reinen Datenanschluss benötigen und keinen Festnetzanschluss wollen. htp DSL Solo beinhaltet einen DSL-Anschluss und eine echte DSL-Flatrate und kann entweder als htp DSL 8000 Solo oder htp DSL 16000 Solo beauftragt werden. Bei Abschluss bis zum 31.03.2010 beträgt das monatliche Grundentgelt für htp DSL 16000 Solo dauerhaft 24,95 statt 29,95 Euro.
Das regionale Telekommunikationsunternehmen EWE TEL erweitert erneut sein Breitbandangebot: Privatkunden in zahlreichen „weißen Flecken“ in der Region Ems-Weser-Elbe können ab sofort Internetzugänge mit Bandbreiten bis zu 50 Mbit/s erhalten. Damit ist eine noch schnellere Variante des bisherigen „DSL Mega Plus“ (bis zu 35 Mbit/s) verfügbar. Als „weiße Flecken“ bezeichnet man Gebiete, die noch unzureichend mit Breitband-Internet versorgt sind.
„Mit seiner Entscheidung zu den Schaltverteilern hat das Verwaltungsgericht Köln den Weg für den Breitbandausbau auf dem Lande weiter geebnet“, begrüßt VATM-Geschäftsführer Jürgen Grützner das Urteil der Kölner Kammer im Eilverfahren. Sie hat einen Antrag der Deutschen Telekom AG (DTAG) gegen die Anordnung der Bundesnetzagentur zurückgewiesen, nach der die DTAG den Wettbewerbern so genannte Schaltverteiler zur Verfügung stellen muss. Bei den Schaltverteilern handelt es sich um einen neuen Zugangspunkt zum Hauptkabel zwischen Hauptverteiler und Kabelverzweiger.
htp steht für verständliche Tarifstrukturen. Deshalb heißt unser Produkt htp DSL Solo ab sofort htp DSL VoIP. htp DSL VoIP enthält einen DSL-Anschluss und eine Sprachflatrate über VoIP. Das Produkt ist mit htp DSL 8000 oder htp DSL 16000 erhältlich. htp Neukunden, die bis zum 3. Januer 2010 htp DSL VoIP abschließen, sparen drei monatliche Grundentgelte.
Guter Service ist laut der Alice Service-Studie 2009, durchgeführt von der TNS Infratest RI GmbH, mittlerweile hinter der Produktqualität das wichtigste Entscheidungskriterium deutscher Konsumenten. Der Telekommunikationsanbieter Alice (www.alice.de) hat dies früh erkannt und gibt seinen Kunden seit April das Alice Service-Versprechen: “Wir haben die Erfahrung gemacht, dass noch vor kurzer Zeit für viele Kunden in erster Linie der Preis ausschlaggebend war. Gerade in diesem Bereich haben sich die Telekommunikationsanbieter jedoch relativ stark angenähert, so dass sich die Unternehmen jetzt über andere Leistungen von den Mitbewerbern differenzieren müssen”, erklärt Jaron Adamaszek, Quality Officer bei Alice. “Mit unserem Service-Versprechen haben wir nicht nur als erster Telekommunikationsanbieter konsequent auf Service gesetzt, sondern bieten nach wie vor auch die umfassendsten Maßnahmen. Wir fühlen uns dadurch bestätigt, dass viele unserer Wettbewerber jetzt nachziehen.”
Auslandsgespräche müssen nicht mehr teuer sein, denn: rechtzeitig zur Feriensaison sinken die Preise für mobiles Telefonieren in der EU. Aber auch nach dem Urlaub können Alice Kunden ab heute vom Festnetzanschluss zu Hause noch günstiger mit ihren Freunden und Verwandten im Ausland Kontakt halten.
Bereits seit Anfang April macht sich Alice mit dem Service-Versprechen für seine Kunden stark. Bisher verpflichtete sich das Hamburger Unternehmen als erster DSL-Anbieter seinen mehr als zwei Millionen Kunden gegenüber zu einem umfangreichen Maßnahmenpaket hinsichtlich Qualität und Kundenservice. Ab sofort geht Alice einen Schritt weiter und stellt Neukunden am Anschlusstag auch eine kostenlose Installationshilfe zur Verfügung.
