Die europäische Kabelindustrie befindet sich trotz der schwierigen Wirtschaftslage im Aufwind. Kabelnetzbetreiber erwarten anhaltendes Wachstum bei Umsatz und Profitabilität, da sie sich einen Technologievorsprung im Wettbewerb mit DSL-Anbietern erarbeitet haben. Die europäische Kabelindustrie wird bis 2012 mit 7% pro Jahr wachsen, die durchschnittliche Gewinnmarge vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) steigt auf 42,9%.
Auf dem Markt der Breitband-Internetzugänge (DSL) wird es immer enger. Die Wachstumsraten sinken und der Wettbewerb nimmt zu. Daher fallen die Preise weiter, sind aber immer seltener ein Differenzierungsmerkmal. Immer mehr Anbieter versuchen sich durch guten Service von den Wettbewerbern abzugrenzen. Aber wer bietet tatsächlich Top-Service? Bei welchen DSL-Anbietern kann man noch weiter sparen? Wo ist derzeit das beste Preis-Leistungsverhältnis zu finden?
Ab sofort startet die Vermarktung von 1&1 DSL beim größten netzunabhängigen TK-Anbieter. Die freenet AG und die 1&1 Internet AG haben eine langfristige Partnerschaft für den präferierten Vertrieb von breitbandigen Internet-Zugängen vereinbart.
Vodafone (www.vodafone.de) ist bester DSL-Anbieter 2009. Rund 10.000 Leser haben Vodafone-DSL in der aktuellen Zufriedenheitsliste von Computerbild.de für das Jahr 2009 auf Platz 1 gewählt. Der Düsseldorfer Kommunikationskonzern “ist der erste überregionale Provider, der in der Kundenzufriedenheits-Studie den Spitzenplatz erobern konnte”, urteilt die Fachredaktion. Die Jury verteilte Bestnoten für die Test-Kriterien Verfügbarkeit, Preis/Leistung, Empfehlung, Kundenservice und Empfehlung.
Der Düsseldorfer Telekommunikationsanbieter Versatel (www.versatel.de) verbessert sein Hardware-Angebot für private Nutzer und kleinere Geschäftskunden: Ab Juli stellt das Unternehmen allen Neukunden, die sich bis zum Ende des Monats in einem Versatel Shop oder bei den Versatel-Kooperationspartnern für eines der gebündelten Sprach- und Internetprodukte mit einer DSL-Bandbreite von 6.000 oder 16.000 kbit/s entscheiden, im Rahmen einer Sonderaktion das AVM-Topmodell FRITZ!Box Fon WLAN 7170 kostenfrei zur Verfügung. Darüber hinaus ersetzt dieses Gerät das Vorgängermodell FRITZ!Box WLAN 3131 als eine von insgesamt drei Prämien für einen Vertragsabschluss über Internet oder Telefon.
Ab 01.07. setzt Kabel BW neue Maßstäbe in Sachen Internet-Geschwindigkeit: Mit CleverKabel 100 bietet der Kabelnetzbetreiber ein Internet- und Telefonflatratepaket mit einer Downloadgeschwindigkeit von bis zu 100 MBit/s an. Der Preis für das Paket beträgt 49,90€.
Bereits seit Anfang April macht sich Alice mit dem Service-Versprechen für seine Kunden stark. Bisher verpflichtete sich das Hamburger Unternehmen als erster DSL-Anbieter seinen mehr als zwei Millionen Kunden gegenüber zu einem umfangreichen Maßnahmenpaket hinsichtlich Qualität und Kundenservice. Ab sofort geht Alice einen Schritt weiter und stellt Neukunden am Anschlusstag auch eine kostenlose Installationshilfe zur Verfügung.
Das Kölner Telekommunikationsunternehmen congstar, Anbieter von mehrfach ausgezeichneten Mobilfunk- und DSL-Discount-Angeboten, zählt jetzt eine Million Kunden! Noch vor dem zweijährigen Bestehen im Juli 2009 gibt es für die Telekom-Tochter somit Grund zur Freude.
