Der Telekommunikationsanbieter Alice ergänzt sein IPTVAngebot jetzt um eine neue Set-Top-Box mit Aufnahmefunktion. Die Hardware des Herstellers Sagem ist nicht nur ein optisches Highlight im Wohnzimmer, sondern bietet mit ihrer 160 Gigabyte großen Festplatte auch Speicherplatz für bis zu 80
Stunden TV-Programm in digitaler Qualität. Somit können Alice Kunden nicht nur aufnehmen, sondern auch Time Shifting nutzen, das heißt laufende Sendungen nach Belieben anhalten und zurückspulen.
Alice startet in ein neues, attraktives Geschäftsfeld: Der Telekommunikationsanbieter bietet mit Alice Mobile ab sofort Mobilfunk auch unabhängig von einem DSL-Anschluss an. Damit tritt Alice in direkte Konkurrenz zu den Mobilfunkdiscountern und anderen Mobilfunkanbietern in Deutschland. „Mit Alice Mobile sind wir bereits jetzt eines der am schnellsten wachsenden Mobilfunkangebote in Deutschland. Unser Angebot, von Alice zu Alice deutschlandweit für 0 Cent pro Minute zu telefonieren, ist besonders attraktiv vor allem für Familien“, sagt Michele Novelli, Direktor Consumer Market bei Alice, zum Start des neuen Angebotes. „Nun können endlich alle dieses Angebot nutzen – wie üblich zu den fairen und flexiblen Konditionen. So werden wir mit Alice neben unserer etablierten Position am Festnetzmarkt auch unsere Rolle im deutschen Mobilfunkmarkt ausbauen.“
Alice hilft seinen Neukunden auch im Frühjahr das Geld beisammen zu halten: Wer sich vom 11. bis zum 31. März 2009 für einen Alice Anschluss entscheidet, spart sechs Monate lang jeweils 10 Euro bei der Grundgebühr.
Auch im März lässt der Frühling noch auf sich warten, und davon profitieren alle Alice (www.alice.de) Neukunden – denn das attraktive Winterangebot wird letztmalig verlängert: Wer sich noch bis einschließlich 10. März 2009 für einen Alice Anschluss entscheidet, zahlt vier Monate lang keine Grundgebühr und spart damit je nach Tarif bis zu 236 Euro.
Alice macht jetzt Schluss mit dem Vorurteil, mobiles Internet sei zu teuer. Laut einer Studie von tns Infratest (September 2008) erwarten mehr als die Hälfte derer, die sich für Internetsurfen mit dem Handy interessieren, zu hohe laufende Kosten. Als erster Anbieter in Deutschland stellt Alice nun seinen Mobilfunk-Kunden ohne zusätzlichen Aufpreis ab dem 9. Januar ein Datenvolumen von 30 MB pro Monat für die mobile Internetnutzung zur Verfügung. Darüber hinaus erweitert das Hamburger Telekommunikationsunternehmen seine Produktpalette um die Option Mobile Internet – zum E-Mails-Checken an der Bushaltestelle oder zum Surfen im Park, egal ob mit dem Handy oder mit dem Laptop. Für nur 6,90 Euro monatlich zusätzlich zu dem Alice DSL und Telefonie-Anschluss buchen Vielsurfer bei Alice 300 MB pro Monat und damit das derzeit preisgünstigste Angebot auf dem Markt.
Neun Monate nach dem Start von AliceComfort, dem DSL-Premium-Angebot für anspruchsvolle Privat- und Geschäftskunden, zieht das Hamburger Telekommunikationsunternehmen HanseNet positive Bilanz. Seit Februar haben sich rund 25.000 Kunden für AliceComfort entschieden – und das, obwohl das Produkt noch nicht bundesweit verfügbar ist. „Die Strategie, als einer der ersten Anbieter in Deutschland ein Premium-Paket mit zusätzlichen Service-Leistungen anzubieten, hat sich gelohnt. Unser Erfolg beweist, dass es einen Markt für dieses Produkt gibt und auch Privatkunden bereit sind, für mehr und vor allem schnellen Service auch mehr zu zahlen“, erklärt Ralf Greßelmeyer, Bereichsleiter Mobile und Microbusiness im Alice Marketing.
Alice (www.alice.de) überrascht mit dem ersten Weihnachtsgeschenk des Jahres: Egal, ob Alice Light, Fun, Complete oder Comfort – wer zwischen dem 1. Und 30. November einen dieser Alice Anschlüsse bestellt, zahlt fünf Monate lang keine Grundgebühr. Damit sorgt der Hamburger Telekommunikationsanbieter für bis zu 249,50 Euro mehr in den “Weihnachtskassen”.
Als erstes deutsches Telekommunikationsunternehmen bietet Alice jetzt pures Fernseh-Vergnügen ohne Aufpreis und setzt so erneut Maßstäbe in der Gestaltung seiner Produkte. Ab sofort ist in den DSL-Paketen Alice Fun und Alice Complete Fernsehen inklusive – ohne Anhebung der monatlichen Grundgebühr. Alice folgt damit dem Wunsch vieler Deutscher, die einer repräsentativen Umfrage der GfK zufolge verstärkt Interesse an der Nutzung von TV über die DSL-Leitung zeigen. Fast jeder zweite (40 Prozent) Bundesbürger kann sich vorstellen, zukünftig nur noch über diese neue Möglichkeit fernzusehen.
Zu den sommerlichen Temperaturen kommt noch eine weitere gute Nachricht von Alice: Im Rahmen der Aktion “DSL Revolution” startet Alice ein besonderes Einführungsangebot. Alle, die zwischen 19. bis 31. Mai die Alice Produkte Light, Fun und Complete bestellen, erhalten die ersten drei Monate einen DSL Anschluss mit bis zu 16.000 Kbit/s bereits ab 4,90 €. Für die Dauer von drei Monaten wird die monatliche Grundgebühr für die Produkte Alice Light, Alice Fun und Alice Complete damit um jeweils 10 Euro gesenkt.
Alice gestaltet jetzt neben seinen Produkten und Tarifen auch seinen Kundenservice transparenter: Ab sofort veröffentlicht der Telekommunikationsanbieter aus Hamburg unter www.alice.de ein Qualitätsbarometer. Das in den vergangenen Monaten entwickelte Online-Angebot liefert einen Überblick über die Erreichbarkeit der Alice Kundenhotline. In Form einer Wetterkarte zeigt es die durchschnittliche Wartezeit der vergangenen Woche in Sekunden an.
